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Bb9に埋め込んだStream動画の再生エラー
Bb9に埋め込んだStream動画(→こんな感じの動画のことです)が再生できない場合、以下のような状況が考えられます。
教員の動画設定の不備がある
アクセス権が正しく設定されていない
動画の公開処理が完了していない
学生の視聴環境に問題がある
Streamに正しくログインしていない
必要なCookieを受け付けていない
視聴画面に表示されるエラー画面から、ある程度原因が推測できます。以下に既知の原因と対策をまとめましたので、参考にしてください。実際には、エラー画面は英語で出たり日本語で出たりします。微妙に表現が違う場合もありますのでご了承ください。
また、Microsoftのサイトにも、Stream動画の再生に関するエラーの一覧がありますので合わせてご参照ください。
数分かかります
ビデオが見つかりません
アクセス権がありません
[原因] 学生に動画を視聴する権限がない
[学生の対応] 教員に問い合わせてください
[
教員の対応] アクセス権が正しく設定されているかを確認してください(→
Bb9に動画教材を掲載する)ドキュメント通りに設定をしていても、Teamsに登録した学生がStreamのグループに見えるようになるまでに時間がかかる場合もあるようです。その場合には、手でグループの「メンバーシップ」のところに追加しても大丈夫です。
サインインしてください
何か問題がありそうです
クッキーがブロックされています
[原因] ブラウザの設定により、必要なCookie
1)がブロックされている
[
学生の対応] “Open in new window” の赤いボタンを押すと、別ウィンドウで動画の再生ができます。正常に再生したい場合は、Cookieのブロックを解除してください(→
設定方法)。
[教員の対応] 特にすることはありません
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