ユーザ用ツール

サイト用ツール


bb9:不具合情報

文書の過去の版を表示しています。


Bb9 不具合情報

一般的な不具合

  • BbManager(「もみじ」の講義情報からの作成を含む)でコースを作成した時に、myBlackboard にコースが表示されないことがあります。この状態だと、ファイル保存場所にアクセス権がなくて、コースの構築作業ができません。しばらく経つ(1〜3時間?)と表示されるようになるようですが、管理者(東広島 4679, imc-lmsあっとml.hiroshima-u.ac.jp) にご報告いただければすぐに表示されるようにできます。原因は現在調査中です。ご不便をおかけしますが、ご了承ください。 (2015/10/03)

ブラウザ依存の不具合

IEの代わりにFirefoxもしくはChromeを使いたい場合は、下記のリンクをたどってダウンロード・インストールしてください。

IE

  • IE11 で、ウィンドウが突然閉じてしまうことがあるようです。 (2014/04/21)
  • IE11 で、メニュー項目の削除ができません。(2014/04/10)
  • IE8〜IE11で「互換表示モード」にしていると、Bb9のテストが正常に表示されません。複数問題を画面に表示するときに、最初の一問しか見えません。互換表示モードをオフにすればよいですが、IE8ではBb9へ入るたびに自動的に互換表示モードに変更されてしまいます。いまのところ回避策がありませんので、WindowsでBb9をご利用の際はFirefoxもしくはChromeを使っていただくようお願いいたします。 (2014/03/29) 強制的に互換表示モードをオフにする措置をとりました (2015/05/27)
  • 2014/02/10に公開されたIE11のセキュリティ更新プログラム (KB2909921) をインストールすると、IEでBb9が動かなくなります。当面の間、WindowsでBb9をご利用の場合には、FirefoxやChromeなど別のブラウザをお使い下さい。(2014/02/17) → Bb9 のバージョンアップにより、この問題はなくなりました (2013/02/24)

Firefox

  • 学生の成績表、教員の成績管理画面の表示がおかしい。全体ページ表示後に追加表示する部分がロード中のままになる。 (ver.24 Mac/Win) (2013/10/03)→ ver.25 で不具合でなくなりました (2013/10/30)
  • Firefox を 39 にすると、Bb9 を使うことができません。39にしてしまった方は、Chrome, Safari, IE など別のブラウザをお使いください。どうしても Firefox を使いたい方はこちらの設定をおこってください。 (2015/07/03) → サーバ側の設定変更で不具合でなくなりました (2015/07/05)

Chrome

  • 位置を指定する問題への回答ができない。指定位置がずれる。(2013/10/03) → 修正されました (2014/06/04)

ブラウザに依存しない不具合

  • ログイン直後の画面 (myBlackboard) で、「Course Catalog」のタブをクリックするとエラーになります。 (2014/08/25)
  • レポートの提出ファイルや、コンテンツエリアの掲示ファイルに「xid-数字_数字」からはじまる名前のファイルを使うと、エラーになります (2014/06/12)
    • レポートの場合は、その課題が開けなくなります
    • コンテンツエリアの掲示ファイルに使った場合は、「ファイルが見つからない」というエラーになり表示されません
    • 教員による「答案のクリア」やファイル削除で個別に対応することは可能ですが、数が多い場合には管理者までご連絡ください
  • 学習モジュールに課題を配置すると、以下のような問題が発生します。現在 Blackboard 社で対応中とのことです。課題は学習モジュールの外に移動してください。学生が課題を提出済みの状態でも、問題なく移動できます。 (2014/04/30) →修正されました (2014/06/04)
    • 「テキスト情報」に書き込んだレポートが保存されない
    • 一時保存もしくは提出した課題をもう一度開こうとすると、エラーになる

Java に関する不具合

  • パソコンのJava環境を、Java7 Update 51 へアップデートすると、複数アップロードやチャットが正常に動作しなくなります。(2014/01/10) → 修正されました (2014/05/07)
bb9/不具合情報.1444095027.txt.gz · 最終更新: 2015/10/06 01:30 by sumiya