bb9:不具合情報・edgeでのファイル送信

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--- bb9:不具合情報・edgeでのファイル送信 [2016/06/23 16:33]
sumiya [不具合情報・Edgeでのファイル送信]
+++ bb9:不具合情報・edgeでのファイル送信 [2016/06/23 16:36] (現在)
sumiya [【症状2】空っぽのファイルが提出されてしまう]
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 ===== 【症状1】ファイルが指定できない =====
 アプリケーションで編集画面を開いたままの状態で、Bb9の課題提出画面などに添付しようとしても、そのファイルを指定することができません。そのまま提出すると、ファイルが添付されない状態で提出されます。
+この問題は Word と Excel の文書ファイルで起こります。PowerPoint の文書ファイルでは発生しません。
 ===== 【症状2】空っぽのファイルが提出されてしまう =====
 Bb9の課題提出画面などで添付操作をして、次にアプリケーションでファイルを開き、開いたままの状態で提出操作をすると、正しく提出できません。一見提出したように思えますが、実際には空ファイルが提出されてしまいます。教員がファイル内容を確認しようと思っても読むことができません。
-WordもしくはExcelのファイルが正常に提出できていれば、提出後、以下のようにファイル内容が表示されます。
+この問題はOfficeのファイル (Word/Excel/PowerPoint) で起こります。
+Office のファイルが正常に提出できていれば、提出後、以下のようにファイル内容が表示されます。
 {{ http://support.vle.hiroshima-u.ac.jp/files/public/img/bb9-assignment-preiew-ok.png?500 }}
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 {{ http://support.vle.hiroshima-u.ac.jp/files/public/img/bb9-assignment-preiew-ng.png?500 }}
-このような場合には、WordもしくはExcelを終了して、[新規に開始]をクリック、再提出をしてください。[新規に開始]がない場合は、再提出ができません。担当の教員に連絡して、再提出できるように設定してもらってください。
+このような場合には、Word/Excel/PowerPointを終了して、[新規に開始]をクリック、再提出をしてください。[新規に開始]がない場合は、再提出ができません。担当の教員に連絡して、再提出できるように設定してもらってください。

bb9/不具合情報・edgeでのファイル送信.1466699615.txt.gz · 最終更新: 2016/06/23 16:33 by sumiya